Bürgschaftsverwaltung für kleine und mittlere Unternehmen
Mehr Fokus aufs Kerngeschäft: Mit Trustlog verwalten Sie Ihre Bürgschaften zentral und digital – ohne Papier, ohne Aufwand. Mehr Transparenz, weniger Administration, mehr Zeit für das Wesentliche.
Die Vorteile für Ihr Unternehmen auf einen Blick.
Verbesserte Kommunikation
Teilen Sie Avale innerhalb und außerhalb Ihres Teams - sparen Sie aufwendige Absprachen.
Beschleunigte Abwicklung
Alles digital bequem über die Plattform: vom Beantragungsprozess bis zur Enthaftung.
Überblick behalten
Ob Statusanzeige, Historienansicht oder Mitteilungen zu einer Bürgschaft - all dies ist mit der Plattform einfach einsehbar.
Individuelle Bürgschaftstexte
Dank Trustlog können Sie als Auftraggeber einmalig Ihre Bürgschaftstexte für den Bürgen hinterlegen und so komplizierte Absprachen vermeiden.
Papierlose Verwaltung
Wickeln Sie sämtliche Prozessschritte der analogen Welt bequem papierlos in rein digitaler Form ab.
Zeitersparnis
Erhalten Sie Avale innerhalb von Sekunden nach Erstellung durch den Bürgen direkt in der Plattform und zeitraubende Papierwege entfallen.
Über 4.000 Unternehmen verwalten ein Bürgschaftsvolumen von € 7 Mrd. auf Trustlog
Diese Funktionen erleichtern Ihnen die kreditorische und debitorische Bürgschaftsverwaltung
Sekundenschnell Bürgschaften bearbeiten und prüfen
Als Begünstigter erhalten Sie mit Trustlog digitale Bürgschaften direkt von den teilnehmenden Bürgen. Nach Prüfung können Sie diese akzeptieren oder bei Bedarf mit einer Korrekturanforderung digital zurücksenden.
- Digitale Bürgschaft akzeptieren oder ablehnen
- Korrekturwünsche - bei Bedarf - direkt zurücksenden
- Gesamte Abwicklung revisionssicher dokumentiert
Papierbürgschaften inklusive – alles an einem Ort
Auch Ihre bisherigen Papierbürgschaften können Teil des digitalen Kosmos werden: Sie können diese per Einzelimport zu Trustlog hinzufügen und damit einfach und sicher Ihren gesamten Bürgschaftsbestand in einer Plattform verwalten. Profitieren Sie zusätzlich von smarten Features wie Projektverwaltung, Filter-Funktion, Suchen und Erinnerungen zum Ablauf einer Bürgschaft.
- Papierbürgschaften einfach per Einzelimport hinzufügen
- Gesamter Bürgschaftsbestand zentral in einer Plattform
- Automatische Erinnerungen vor Ablauf einer Bürgschaft
Sofort wissen, was passiert
Durch Mitteilungen erhalten Nutzer Benachrichtigungen zu einem Vorgang. Dies ermöglicht es ihnen, stets auf dem Laufenden zu bleiben und schnell auf wichtige Informationen zu reagieren.
- Direkt zugewiesene Benachrichtigungen je Vorgang
- Schnell auf wichtige Informationen reagieren
Bürgschaftsaufträge direkt in der Plattform stellen
Schluss mit Bürgschaftsaufträgen in unterschiedlichen Kreditportalen: Mit Trustlog haben Sie EINE Plattform, mit der Sie bei allen teilnehmenden Bürgen Avalaufträge stellen können – mit einem einheitlichen Prozess und deutlich weniger Aufwand.
Profitieren Sie von vereinfachter Kommunikation, schnellerer Abwicklung und der Möglichkeit, Aufträge zu korrigieren oder Bürgschaften nach Ablauf zurückzufordern – So sparen Sie Avalzinsen und bekommen ihre Linien schneller frei.
Profitieren Sie von vereinfachter Kommunikation, schnellerer Abwicklung und der Möglichkeit, Aufträge zu korrigieren oder Bürgschaften nach Ablauf zurückzufordern – So sparen Sie Avalzinsen und bekommen ihre Linien schneller frei.
- Einheitlicher Beantragungsprozess für alle Bürgen
- Deutlich schnellere Abwicklung durch direkte Kommunikation
- Avalaufträge bei allen Bürgen auf einen Blick
2-Faktor-Authentifizierung
Sie können auf Trustlog selbstständig einstellen, ob bei Ihrem Login zur Plattform eine 2-Faktor-Authentifizierung verwendet werden soll. Eines unserer wichtigsten Versprechen an Sie ist es, Ihnen auf unserer Plattform jederzeit maximale Sicherheit zu bieten. Durch die Aktivierung dieser zusätzlichen Sicherheitsebene wird verhindert, dass unbefugte Dritte, die in Besitz des Passwortes gelangt sind, Zugang zu Ihrem Account und dessen Funktionen erhalten.
- Selbstständig konfigurierbar direkt in der Plattform
- Schutz vor unbefugtem Zugriff auch bei gestohlenem Passwort
Eine direkte Verbindung zu Ihren Avalgebern
Die teilnehmenden Avalgeber stellen Ihnen als Begünstigten digitale Bürgschaften direkt zur Verfügung.
Ist Ihr Avalgeber nicht dabei, sprechen Sie Ihn doch einfach auf Trustlog an.
Ruth Lamb hat die Bürgschaft 351 97 / 438865713 001200 akzeptiert.
13.02.2025, 09:38:07 Uhr
Digitales Aval
„Es ist auf jeden Fall eine Erleichterung für die Praxis“
Ruth Lamb, Engelhard Bauunternehmen GmbH, Spalt
Buchhaltung
Häufig gestellte Fragen
Die wichtigsten Fragen von Bauunternehmen.
Wie funktioniert die Korrektur von Bürgschaften in Trustlog?
Fehlerhafte Bürgschaften können Sie über Trustlog zurückgeben und im selben Schritt den Bürgen zur entsprechenden Korrektur auffordern. Die Korrekturwünsche werden direkt an den Bürgen übermittelt und an Ihren Auftragnehmer weitergegeben. Das Erstellen von Anschreiben oder der Rückversand einer fehlerhaften Bürgschaft per Post entfallen somit komplett.
Müssen wir unsere Auftragnehmer darüber informieren, damit wir die Bürgschaften zukünftig digital erhalten?
Auftragnehmer werden bei der Bürgschaftsbeantragung darauf hingewiesen, dass Sie - als registrierter Nutzer - Bürgschaften digital erhalten möchten. Ihren Auftragnehmern wird zudem auch automatisch der von Ihnen entsprechend hinterlegte Bürgschaftstext vorgeschlagen. Selbstverständlich können Sie Ihre Auftragnehmer aber auch zusätzlich gern direkt informieren.
Können wir die digitalen Bürgschaften auch in unser internes System übertragen?
Zum jetzigen Zeitpunkt können Sie sämtliche Baubürgschaften digital erhalten, welche von der Atradius Kreditversicherung, ERGO Versicherung AG, Gothaer Allgemeine Versicherung AG, R+V Allgemeine Versicherung AG, VHV Allgemeine Versicherung AG und Württembergische Versicherung AG für Sie als Bürgschaftsbegünstigter ausgestellt werden. Parallel dazu laufen bereits intensive Gespräche mit weiteren Bürgen. Unser Ziel ist es, Ihnen die digitale Verwaltung aller Bürgschaften zu ermöglichen, welche Sie erhalten, unabhängig von welchem Bürgen diese ausgestellt werden. Dies werden wir Ihnen Schritt für Schritt ermöglichen. Sie können Bürgschaften aus der Plattform strukturiert exportieren und in Ihr ERP-System importieren. Darüber hinaus bieten wir auch Schnittstellen an, um eine Anbindung an Ihre internen Systeme zu ermöglichen.
Wie erfahren wir, dass wir eine digitale Bürgschaft erhalten haben?
Sobald eine digitale Bürgschaft in Trustlog für Sie bereitsteht, werden Sie hierüber per E-Mail informiert. Sie können sich dann direkt in die Plattform einloggen und die Bürgschaft prüfen. In der Plattform wird zudem eine Aufgabe erstellt, wenn Sie eine neue Bürgschaft zur Prüfung erhalten haben.
Welche Bürgschaftsarten werden in Trustlog unterstützt?
Es werden derzeit alle für den Bau wesentlichen Bürgschaftsarten unterstützt: Ausführungsbürgschaften, An- und Vorauszahlungsbürgschaften, Mängelansprüchebürgschaften und Vertragserfüllungsbürgschaften. Die Plattform wird stetig weiterentwickelt, so dass in Zukunft auch weitere Bürgschaftsarten unterstützt werden.
Ab wann ist eine digitale Bürgschaft über die Plattform gültig?
Sobald Sie die Bürgschaft geprüft und akzeptiert haben, ist der Bürgschaftsvertrag über die Plattform geschlossen und die digitale Bürgschaft ist rechtsgültig. Ihre Auftragnehmer werden übrigens automatisch über die Bürgen informiert, wenn es Korrekturanforderung geben sollte oder die Bürgschaft akzeptiert wurde.
Müssen unsere Auftragnehmer ebenfalls an Trustlog teilnehmen, damit wir digitale Bürgschaften erhalten können?
Nein! Ihre Auftragnehmer können wie gewohnt Bürgschaften bei den Bürgen Ihrer Wahl beantragen. Da Trustlog mit den Systemen der Bürgen technisch verbunden sind, können wir sicherstellen, dass Sie stets digitale Bürgschaften erhalten - egal ob Ihr Auftragnehmer Bürgschaften per Fax, E-Mail oder im Kundenportal des Bürgen beantragt.
Können wir als Begünstigter eigene Bürgschaftstextvorlagen für unsere Avalkreditnehmer hinterlegen
Sie können für jede Bürgschaftsart als Begünstigter auswählen, mit welcher Bürgschaftstextvorlage Sie Bürgschaften von Ihren Auftragnehmern wünschen. Sie können aus verschiedenen öffentlichen Texten und Standard-Texten auswählen oder Ihre eigene Vorlage hinterlegen. Den Auftragnehmern werden diese Texte bei der Beantragung automatisiert in den Portalen der angebundenen Bürgen angezeigt.
Welche Transaktionen zu einer Bürgschaft können über die Plattform abgebildet werden?
Mit Trustlog werden die wesentlichen Transaktionen mit einer Bürgschaft digital unterstützt. Dies inkludiert den Erhalt von digitalen Bürgschaften von angebundenen Bürgen, deren Prüfung, Annahme und auch Korrekturanforderung. Auch eine (Teil-) Enthaftung und die Initialisierung einer Inanspruchnahme ist möglich. Sämtliche Aktionen in der Plattform werden revisionssicher protokolliert und sind jederzeit transparent über die Historie nachvollziehbar.
Wie hoch ist der IT-Aufwand, damit wir die Plattform nutzen können?
Eine Software-Installation ist nicht erforderlich, Sie benötigen zur Nutzung der Plattform lediglich einen aktuellen Browser (Google Chrome, Firefox, Microsoft Edge, Safari) und Internetzugriff. IT-Aufwände für die Einführung oder Nutzung von Trustlog fallen daher in der Regel nicht an.